Questions Réponses

LE RESSEMELAGE : CHAUSSONS D’ESCALADE

LE RESSEMELAGE : CHAUSSURES TREKKING

LE RESSEMELAGE : BOTTES MOTO CROSS

LIVRAISON, PAIEMENT

Respect du produit et travail bien fait sont les qualités essentielles de SportsResole. Notre savoir-faire et notre qualité irréprochable nous amène à améliorer davantage notre label qualité, mais aussi à développer notre politique de limitation des coûts d’achat.

La tarification de nos prestations sont disponibles ici. Il vous est possible de nous demander un devis avant d’effectuer toute prestation de ressemelage. Cependant, le devis que nous vous annonçons peut être remis en cause lors des travaux de remise en état. Notre équipe peut en effet découvrir des problématiques cachées sous les gommes et donc non détectables à la palpation ou à l’oeil nu. Dans ce cas, il vous est possible de nous communiquer le montant maximum que vous souhaitez mettre dans la remise en état de vos produits. Nous réalisons le travail nécessaire à la remise en état la plus complète du produit.

Si vous souhaitez payer par virement bancaire, nous vous communiquerons notre RIB sur demande et par mail.

Notre équipe peut avoir du retard sur les délais annoncés. Les chaussons d’escalade sont réalisables généralement en quinze jours maximum (sauf forte période d’affluence). Les chaussures de trekking demandent généralement trois à quatre semaines.

Notre qualité de travail fait que nous sommes très sollicités et nous nous  excusons par avance si les délais ne sont pas respectés. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire chaque demande.

Pensez bien à nous communiquer votre adresse mail pour traiter au mieux le ressemelage. Votre adresse ne sera en aucun cas communiquée à d’autres organismes et ne feront pas l’objet d’envoi de publicité abondante.

Pour tous renseignements complémentaires, nous vous invitons à nous envoyer vos photos à : contact@sportsresole.com
Pour tout renseignement sur l’arrivée de votre colis, merci de vous rendre sur le site de la poste avec votre numéro de colis pour faire son suivi.