FOIRE AUX QUESTIONS SPORTS RESOLE
LES CHAUSSONS D’ESCALADE
Quand faut-il ressemeler ses chaussons ?
Il est préférable de faire ressemeler ses chaussons avant que la structure interne du chausson soit touchée, c’est à dire avant que la gomme d’enrobage perce en pointe de chausson.
Une paire de chaussons ressemelée a-t-elle les mêmes caractéristiques qu’avant le ressemelage (sensation, poids … ) ?
Afin de conserver le chaussant d’origine de chaque paire de chaussons, nous utilisons des formes adaptées (taille, plongeant, griffé) avant d’enlever complètement la semelle usée. Cependant en fonction de l’état des chaussons, il est possible que le ressenti après ressemelage soit très légèrement modifié.
Quelles sont les différentes techniques de ressemelage que vous proposez ?
Les prestations que nous proposons et les prix des prestations se trouvent ici.
Pouvons-nous choisir la gomme ? / Je ne sais pas quelle gomme choisir ?
Le choix de la gomme se fait parmi les gommes suivantes : Formula Rubber (tractor ou enduro) et Vibram (vibram tradi, XS grip et Edge).
A défaut d’indication de votre part, notre équipe posera sur vos chaussons une gomme « sans surcoût » et se rapprochant au maximum de la gomme qu’il y avait à l’origine sur vos chaussons.
Notre équipe est également à votre disposition pour vous conseiller au mieux selon votre pratique. N’hésitez pas à nous mettre un mot lors de l’envoi de vos chaussons afin que nous puissions convenir ensemble de la gomme la mieux adaptée.
Après ressemelage, les chaussons reviennent-ils avec leur semelle d’origine ? Les chaussons Andrea Boldrini,sauf indications contraires, sont ressemelés avec les semelles d’origine.
Les autres marques, sans indication spécifique de votre part, sont ressemelés avec une gomme « sans surcoût » et la plus approchante de la gomme d’origine.
Comment sait-on lorsqu’un enrobage/pointe est à remplacer ?
Lorsque la gomme enveloppant la pointe sur le dessus du chausson présente un trou mais également quand cette partie est simplement affaiblie (très fine)!
Il est toujours très délicat de déterminer si une « pointe » (R1) est à remplacer quand elle n’est pas percée : pour vous faire une idée, vous pouvez palper cette zone qui sera à remplacer si vous la sentez « molle » au lieu d’être très ferme.
Il est important de noter que cette partie passe sous la semelle. De ce fait, une nouvelle semelle ne tiendra pas sur une gomme d’enrobage affaiblie et percera avant même que vos nouvelles semelles soient usées. Il est donc préférable d’anticiper sa remise en état pour vous permettre d’optimiser votre ressemelage et ainsi vous éviter deux ressemelages en peu de temps.
Combien de temps faut-il pour ressemeler mes chaussons ?
En fonction des périodes mais également d’impondérables, nos délais peuvent varier de une à quatre semaines. Nous ne pouvons garantir nos délais car nous ne pouvons anticiper le volume quotidien des chaussons qui nous sont confiés. C’est pourquoi, si vous avez des vacances, une sortie grimpe … de programmées, il est nécessaire d’anticiper !!
Ma paire de chaussons a des trous dans le cuir,sont-ils ressemelables ?
En fonction de la taille du trou et de l’état général de la structure interne des chaussons, il est possible de « reboucher » le trou et ainsi de pouvoir malgré tout, ressemeler votre paire. Cette opération engendre un surcoût (R4) mais peut, dans certains cas, occasionner une légère perte de sensibilité.
Nous vous conseillons donc de cesser d’utiliser vos chaussons dès que la semelle atteint l’épaisseur de 0,5 – 1mm et avant de percer la gomme qui enveloppe la pointe. En préservant la structure interne de vos chaussons, vous nous permettrez de faire un ressemelage qui optimisera la durée de vie de vos chaussons mais également de conserver le plus longtemps possible leur technicité.
Toutes les paires peuvent être ressemelées ?
Tous les modèles de toutes marques peuvent être ressemelés. Cependant il arrive que nous émettions des réserves en fonction de l’état général des chaussons.
Quelle est la différence entre une « pointe » et la réparation « gomme enrobage » ?
Le changement des gommes enveloppant l’avant du chausson en mode « pointe » (R1) peut se réaliser à l’unité et s’effectue sur une zone très réduite par rapport au mode « enrobage » (R2).
En effet la prestation « gomme enrobage » (R2) correspond au remplacement des gommes sur une zone beaucoup plus grande en pointe et latéralement. Cette opération s’effectue lorsque les gommes sont déchirées, usées, craquelées … rendant la réparation en mode « pointe » impossible à réaliser.
Peut-on ressemeler une seconde fois sa paire de chausson ?
Vous pouvez ressemeler autant de fois que vous désirez une paire de chaussons du moment que la structure interne du chausson le permet et que les gommes sont qualitativement encore bonnes.
Je souhaite nettoyer ma paire de chaussons (intérieur, extérieur), quels produits puis-je utiliser ?
Les chaussures en cuir ne peuvent être lavés directement à l’eau ; le cuir deviendrait « cassant ». Il est préférable de les brosser avec un chiffon humide à l’intérieur.
Les chaussons en microfibre peuvent être laver à froid en machine. Il est important de ne pas faire sécher au sèche-linge, prés d’une source de chaleur (cheminée, radiateur…) ou en plein soleil car vous provoqueriez le décollement des gommes.
Il existe également des produits naturels que vous pouvez vaporiser dans vos chaussons afin de neutraliser la prolifération des bactéries et donc limiter les mauvaises odeurs.
LES CHAUSSURES DE TREKKING
Toutes les paires peuvent être ressemelées ?
Tous les modèles de chaussures de randonnées ne sont malheureusement pas ressemelables à l’identique, les semelles d’origine n’étant pas disponibles car réservées aux fabricants. Toutefois, nous avons développer un procédé qui permet de donner une seconde vis à vos chaussures en utilisant les semelles (Vibram ou Davos) disponibles. En cas de doute, nous vous conseillons de nous envoyer une photo du profil externe de vos chaussures par mail pour que nous puissions vous indiquer ce qu’il est possible de faire (contact@sportsresole.com).
Quels types de semelles sont disponibles ?
Les types de semelles disponibles sont :
– Des semelles cuvettes,
– Des semelles avec inter-semelle moulée ou EVA,
– Des semelles de running,
– Des semelles plates,
– Des semelles avec talon amortisseur.
Le choix des semelles se fait parmi les marques Vibram et Davos, deux fabricans italiens dont la réputation n’est plus à faire !!
Comment se fait le choix du type de semelles ?
C’est la forme de la chaussure et des semelles d’origine qui vont déterminer dans un premier temps le type de semelles à poser en remplacement des semelles usées….
Il faut bien entendu prendre également en considération l’état général de la chaussure. Sur certains modèles, nous ne pouvons poser qu’un seul type de semelles mais sur d’autres modèles, nous pouvons changer la semelle plate OU carrément le bloc semelle complet ; ce sera l’état de votre inter-semelle qui sera l’élément déterminant.
Dans le cas où la semelle et l’enrobage font partis d’un seul et unique bloc, il faudra choisir entre deux options : la première option consiste à refaire l’enrobage en gomme (enrobage intégral) et la seconde à placer une semelle type « cuvette » qui risque de ne pas couvrir complètement les anciennes traces de vos anciennes semelles.
LES BOTTES DE MOTO CROSS
Pouvez-vous ressemeler toutes les paires de bottes moto cross ?
En général, toutes les bottes sont ressemelables, mais cette possibilité dépend de la disponiblité des semelles.
Notre matériel professionnel permet de ressemeler tout type de bottes néanmoins certaines marques ne fournissent pas les semelles d’origines (Axo pour les semelles moulées, SIDI).
Je possède déjà les semelles de remplacement, pouvez-vous quand même effectuer mon ressemelage ?
Oui, il est tout fait possible de nous faire parvenir votre paire de semelles avec vos bottes. Pour toute demande de ressemelage avec les semelles d’origine, nous demandons à nos clients de nous fournir les semelles et les inserts.
Il est très important d’être vigilant sur la taille des semelles que vous nous fournissez mais également sur la correspondance entre les bottes et les semelles. En effet, certains modèles de bottes ont conservé le même nom mais ont évolués modifiant ainsi la forme des semelles (cf Tech 7 et 10), semelles qui ne sont pas inter-changeables.
Nous ne fournissons que les semelles Vibram plate pour le cross, l’enduro et le trial.
Est-il possible de modifier mes semelles d’origine pour gagner de la hauteur ?
Oui, nous pouvons ré-hausser l’intercalaire (partie se situant entre la semelle et la structure de la botte) pour augmenter l’épaisseur totale et ainsi vous faire gagner quelques centimètres. Toutefois cette possibilité n’est pas envisageable sur les types de bottes dont les semelles sont « moulées ». Cela n’est possible que sur des bottes dont les semelles sont plates comme les Gaerne par exemple.
Est-il possible de ressemeler qu’une botte sur les deux ?
Ressemeler qu’une botte sur les deux deviendrait un inconvénient dans votre pratique. Vos bottes n’auront pas la même usure de chaque côté et vous risquez de le ressentir. Si vous ne faites ressemeler qu’une botte sur les deux, la deuxième devra à son tour être ressemelée un peu plus tard. Elles ne seront donc jamais identiques. De plus, les semelles sont fournies par paire et le prix de la prestation ne change pas si nous ne ressemelons qu’une botte sur les deux.
LIVRAISON, FRAIS DE PORT, RETOUR ?
Est-il possible de déposer les paires à ressemeler sur votre site de production à Bourg-de-péage ?
Il est tout à fait possible de déposer votre paire sur notre site.
Notre adresse : 185 Allée du Lyonnais, 26300 BOURG DE PÉAGE.
Nos horaires d’ouverture sont du lundi au vendredi, de 8h à 12h et de 13h à 16h. En dehors de ces horaires, il est préférable de nous contacter au préalable afin de vous assurer de la présence de quelqu’un.
Les frais de port sont-ils compris dans le coût du ressemelage ?
Les frais de port sont à ajouter au prix du ressemelage.
Quand puis-je savoir si mon ressemelage est fini ?
Lorsque les travaux de remise en état sont finis, nous vous en informons par mail. Vous disposez ensuite du moyen de paiement de votre choix, CB en ligne sur site sécurisé, virement ou par chèque à l’ordre de » Chaussures 3B « .
Vos chaussons sont-ils arrivés dans notre entrepôt, où en est le travail sur mes chaussons ?
Vous pouvez savoir si vos chaussons sont bien arrivés en faisant le suivi de votre colis grâce au n° qui vous est fourni par la Poste lors de votre envoi.
Nous sommes beaucoup sollicités par téléphone, nous vous remercions donc de nous faire parvenir toutes vos demandes par mail à contact@sportsresole.com Nous prendrons le temps de répondre à toutes vos questions sur l’évolution du travail de vos chaussons. Il faudra parfois juste être un peu patient…
Pouvons-nous vous envoyer des paires à ressemeler si nous sommes d’un pays étranger ?
Il n’y a aucun soucis pour cela. Nous ferons également le retour dans le pays souhaité. Les frais de port retour seront calculés en fonction de la destination souhaitée et nous attirons votre attention sur l’éventualité de frais de dédouanement qui peuvent être conséquents.